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Ministère des Services gouvernementaux l’Espace bleu
Le ministère des Services gouvernementaux (MSG) a pour mandat de doter le gouvernement d’une vision de ce qui pourrait être une nouvelle façon d’offrir des services aux citoyens. Nurun a étroitement collaboré à ce projet en présentant une approche distinctive, basée sur un environnement social. Il s’agit d’une vision des services intégrés qui considère en amont le comportement Web des Québécoises et Québécois, leurs habitudes en ligne et leurs attentes face à l’administration publique.
Une vision moderne qui répond aux attentes des citoyens
Aujourd’hui, les citoyens veulent des services en ligne accessibles partout et au moment qui leur convient. Ils veulent des services sur tous les appareils qu’ils utilisent, tels que les ordinateurs, les plateformes mobiles, les téléphones intelligents, voire même la télévision interactive. C’est en considérant cette réalité que Nurun a exprimé sa vision, à travers une plateforme Web moderne baptisée l’Espace bleu.
Les citoyens et les gouvernements peuvent échanger et collaborer aussi facilement que nous interagissons avec nos amis sur les plateformes sociales. La vision de Nurun permet de concevoir cette relation entre l’État et les citoyens.
Gestion intégrée de l'information
La quantité d’information produite et utilisée par les organisations augmente rapidement. Les canaux de création, d’échange et de partage d’information ne cessent de se multiplier. Les formats numériques se diversifient continuellement. Difficile de s’y retrouver!
Aujourd’hui, pour livrer de meilleurs services au meilleur coût possible, les organisations doivent gérer et exploiter judicieusement l’information. Notre solution : une approche intégrée permettant de créer ou capturer l’information, de la gérer, de la sauvegarder, de la préserver, de l’utiliser et de la rendre facile à localiser – la gestion intégrée de l’information (GII).
La gouvernance stratégique
Vous devez diriger et contrôler les activités de votre organisation pour atteindre vos objectifs d’affaires. Par la gouvernance stratégique, Nurun vous propose d’assurer une prise de décision rapide et une gestion efficace et efficiente de la prestation de services, et ce, dans un contexte où le rythme de changement des comportements des clients et des technologies s’accélère.
La gouvernance stratégique s’applique à l’ensemble de l’organisation. Elle couvre les domaines de l’organisation du travail, des technologies de l’information et des communications entre les individus, qu’ils soient clients, employés ou partenaires.
Conseil en gestion
Conseil sur des activités de planification, de direction et de contrôle nécessaires à l’atteinte des objectifs fixés.
Ministère des Services gouvernementaux et Services Québec Infothèque gouvernementale
L’Infothèque gouvernementale, initiée conjointement par Services Québec et le ministère des Services gouvernementaux (MSG), est un projet de fondation essentielle pour transformer de façon durable l’administration publique en administration électronique. ...
Ministère des Services gouvernementaux Élaboration d’un processus global de gestion des risques de vol d’identité
En 2008, Nurun a accompagné le ministère des Services gouvernementaux (MSG) pour définir une approche préventive et corrective à l’égard du vol d’identité relié au service d’authentification gouvernemental clicSÉQUR.