Société des alcools du Québec Modernisation du site Web marchand

La Société des alcools du Québec (SAQ) a confié à Nurun le renouvellement de sa plateforme technologique pour son site Web commercial SAQ.com. Ce mandat s’inscrit dans une stratégie globale qui consiste à fournir encore plus d’information, de produits distinctifs et de services personnalisés à sa clientèle. Il permet à la Société de reprendre le contrôle de ses infrastructures et de se donner les moyens pour faire évoluer son site Internet transactionnel, de diminuer ses coûts d'entretien annuel et d'être autonome dans sa mise à jour.

La force de la synergie

Nurun a su démontrer sa force en technologies de l’information en arrimant ses équipes de communications interactives, de conception, de développement, de sécurité et d’infrastructure technologique. Cette synergie interne étroitement liée avec l’équipe client et les autres partenaires du projet, a contribué à contrer les enjeux importants de sécurité, d’intégration de diverses technologies tout en optimisant le temps/réponse du site.

Les étapes d’une amélioration technologique

• Moderniser la plateforme technologique du site basée sur la solution IBM Websphere Commerce Server
• Rapatrier à l’interne la maintenance et l’expertise de leur infrastructure pour reprendre le contrôle

Des résultats adaptés aux différents publics

Pour les employés :

• Rendre les activités de promotions plus agiles
• Améliorer la gestion du catalogue électronique des produits
• Uniformiser les gabarits d’interfaces
• Mettre en place un cadre de développement
• Implanter l’outil de gestion de contenu Web Content Management d’IBM
• Rédiger des guides utilisateur et des formations pour assurer le transfert de connaissances aux ressources internes

Pour les cyberconsommateurs :

• Permettre la découverte de nouveaux produits
• Connaître la disponibilité et la quantité des produits par succursale
• Localiser des succursales sur une carte dynamique
• Simplifier le cycle d’achat