Une offre intégrée, des expertises variées, un besoin à concrétiser
Nos compétences stratégiques, communicationnelles, organisationnelles et technologiques permettent de transformer l’organisation de façon durable, pour une prestation de services efficiente et réinventée. Nous savons unir nos savoir-faire et nos savoir-être dans une approche intégrée.
Stratégie
Diriger et contrôler efficacement un projet de transformation signifie de prendre en charge l’évolution des comportements de la clientèle, des façons de faire de l’organisation et des technologies de l’information.
Stratégie de communication multiplateformes
Les nouveaux comportements adoptés par les internautes ont chamboulé les communications traditionnelles. Canaux en ligne, réseaux, plateformes diverses; ils se multiplient tous à une vitesse folle! Conséquence : pour nous rejoindre, nous, nomades numériques, il faut revoir complètement nos façons de communiquer.
Aujourd’hui, on ne peut plus penser une stratégie Web en misant uniquement sur un site Web. Pour Nurun, le site Web fait partie d’un écosystème global de moyens ...
Gouvernance stratégique
Vous devez diriger et contrôler les activités de votre organisation pour atteindre vos objectifs d’affaires. Par la gouvernance stratégique, Nurun vous propose d’assurer une prise de décision rapide et une gestion efficace et efficiente de la prestation de services, et ce, dans un contexte où le rythme de changement des comportements des clients et des technologies s’accélère.
La gouvernance stratégique s’applique à l’ensemble de l’organisation. Elle couvre les ...
Planification stratégique
Vous devez définir une vision et orienter l’action? Par un processus qui fournit de l’information stratégique, votre organisation pourra orienter l’action et prendre les bonnes décisions afin d’assurer une prestation de services de qualité et efficiente.
La planification stratégique propose une réflexion stratégique sur l’organisation, en étudiant les objectifs d’affaires, l’offre de produits et services ainsi que les ressources utilisées.
Les activités de ...
Études stratégiques
Lorsque se présente une opportunité de changement dans votre organisation, Nurun vous propose des moyens efficaces pour déterminer la solution optimale et en préparer une mise en œuvre réaliste et harmonieuse.
Une démarche pragmatique
- Réfléchir sur l’intérêt du projet en termes d’opportunités et en fonction de la vision de l’organisation, de l’alignement stratégique et des tendances du marché
- Définir le ...
Gouvernance de la transformation organisationnelle
Dans un contexte de transformation accélérée des organisations et de besoins et attentes sans cesse changeants des clientèles, les organisations doivent être accompagnées sur la façon d'orienter, de guider et de coordonner les activités des parties prenantes impliquées dans cette transformation de l’organisation.
Tous dans une même direction
La question de gouvernance de la transformation organisationnelle se pose aussi bien dans le secteur privé que dans le ...
Gouvernance en gestion des technologies
Les technologies de l’information prennent trop de place dans votre budget? Nurun propose de mettre en place un cadre de gouvernance qui aligne les systèmes d’information à la stratégie de l’entreprise. Cette gestion des technologies permet à l’organisation de se centrer sur sa mission, d’évaluer la rentabilité des systèmes et ainsi d’optimiser leur performance.
Nurun vous accompagne dans l’identification et la maîtrise des risques opérationnels et anticipe les ...
Gouvernance en sécurité de l'information
Votre organisation désire optimiser ses investissements en sécurité? Nurun propose de conseiller la haute direction en matière de sécurité, de développer une vision stratégique en sécurité, d’assurer l’arrimage de la sécurité au cadre légal et réglementaire et de sensibiliser les différents intervenants à la sécurité de l’information.
Nurun vous accompagne dans l’atteinte de vos objectifs d’affaires corporatifs, en proposant une vision intégrée des aspects ...
Organisation
Imaginer et comprendre les impacts sur les gens et sur l’organisation qui s’adapte, change et transforme en profondeur son fonctionnement, afin d’assurer une prestation de services efficace et efficiente.
Performance organisationnelle
On assiste à un engouement des organisations pour la gestion par processus, tant dans le secteur gouvernemental, bancaire, de la santé, du voyage et des transports. Le focus sur la performance organisationnelle prend de l’importance et, même, s’accélère. Or, la performance organisationnelle, ou l’excellence opérationnelle, passe par une révision en profondeur des façons de faire des organisations. En effet, l’augmentation de la performance doit viser la triple couronne de la ...
Gestion et conduite du changement
Toute organisation, qu’elle soit publique ou privée, est confrontée à cette grande vérité énoncée par Lavoisier : « Rien ne se perd, rien ne se crée, tout se transforme ». Comme toute chose, les organisations se transforment. Continuellement, elles sont en mouvement. Elles vont vers une situation en devenir : une meilleure gouvernance, une meilleure performance, une plus grande efficience, une meilleure maîtrise des processus et de la qualité.
Pour ce faire, les ...
Pilotage
L’époque où les systèmes d’information étaient le fruit du seul labeur des informaticiens est bel et bien révolue. Aujourd’hui, la technologie se doit avant tout d’être au service des organisations et non une contrainte dont elle doit tenter de tirer le meilleur parti possible.
Les technologies de l'information doivent supporter efficacement des processus d’affaires de plus en plus complexes et de nombreuses contraintes et exigences organisationnelles. Elles doivent ...
Communication
Maîtriser la communication, avec une clientèle qui évolue constamment et modifie ses comportements dans un monde tissé de nouveaux médias et de réseaux sociaux, grâce à des compétences entièrement nouvelles.
Création multiplateformes
Aujourd’hui, le Web est à notre portée où que nous soyons. Téléphones mobiles et intelligents, consoles de jeux portables, télévisions interactives, mini-ordinateurs, lecteurs MP3, ardoises électroniques. Les plateformes pour y accéder se multiplient sans cesse et les frontières, entre elles, s’estompent.
Nous sommes au tout début d’une révolution Internet qui sera caractérisée par le transfert de l’information et de la prestation électronique de services (PES) ...
Création et refonte de site Web, intranet et extranet
Le site Web est un indispensable qui permet aux organisations de démontrer ce pourquoi elles existent et surtout, pour qui. Bien que les plateformes Web et sociales se multiplient à une vitesse folle, le site Web reste le pivot d’une stratégie de communication avec le public.
À l’interne, l’avènement du Web collaboratif influence et réoriente les besoins des organisations. L’intranet, tel que nous le connaissons, fait maintenant place à des espaces collaboratifs dans ...
Réseaux sociaux
L’arrivée des réseaux sociaux a tout chamboulé. De l’ère de la communication, nous sommes maintenant à celle de la réputation. Ce qui est important n’est plus seulement ce que vous dites en tant qu’organisation, mais ce que l’on dit de vous. Le public a un pouvoir qu’il ne possédait pas avant : il peut maintenant s’exprimer et contribuer à renforcir ou à détruire votre image. Il a le contrôle. C’est pourquoi, prendre part à la conversation permet de rester le ...
Optimisation d'expérience Web
Les nouvelles générations de sites Web, intranet ou Internet, sont davantage conçues en fonction des besoins des clientèles. C’est pour répondre à leurs besoins que l’ensemble de la conception, tant ergonomique qu’informationnelle, se doit d’être parfaitement maîtrisée.
Pour Nurun, l’amélioration de l’expérience Web n’a pas de fin. Elle évolue, s’adapte, se mesure et recommence sans cesse, dans le but d’offrir à vos clientèles une expérience riche et ...
Technologie
Exploiter avec toutes les connaissances requises les technologies de l’information, catalyseurs de la vision des services accessibles et performants à tous, partout, en tout temps.
Développement et intégration d'applications
Nurun vous propose d’actualiser les services de prestations offerts à votre clientèle. Une organisation doit compter sur l’implantation de composantes systémiques, technologiques et communicationnelles pour supporter ses processus opérationnels.
Réaliser une solution développée sur mesure, intégrer des composantes existantes, interfacer avec les acquis de l’organisation, affecter des ressources spécialisées dans un domaine spécifique : notre raison d’être est de ...
Entretien et évolution de systèmes
Chaque année, vous allouez une bonne partie du budget à la gestion de vos applications? Pour répondre à de nouveaux besoins ou pour vous adapter à une nouvelle loi ou règlement en vigueur, Nurun peut vous guider dans l’entretien et l’évolution de votre portefeuille d’applications.
Que ce soit par un mode de gestion de demandes d’intervention ou par l’affectation de ressources en continue, il ne faut surtout pas omettre les principaux enjeux.
- Assurer une ...
Accompagnement
Vos équipes ont besoin d’accompagnement lors de périodes de pointe, de transition ou de transformation?
Nos facilitateurs, formateurs, accompagnateurs et spécialistes méthodologiques, organiques et techniques sont disponibles pour vous appuyer concrètement à travers le changement. Pour un virage technologique, méthodologique ou un soutien à la recherche de solutions, Nurun peut accompagner vos équipes dans le but de les rendre plus efficaces, autonomes et confortables avec ...
Conformité en sécurité
Avez-vous la certitude que vos infrastructures sont conformes et sécuritaires? Nurun propose de produire des analyses d’écart initiale en matière de conformité et des analyses de risques, d’assurer la sécurité de la programmation et de balayer les infrastructures et applications de votre organisation.
Nurun encadre et accompagne les développeurs, révise et évalue la conformité du code et réalise des tests d’intrusion sur les applications.
Une approche ...
Virtualisation et optimisation des infrastructures
Les infrastructures informatiques de votre organisation prennent de plus en plus d’espace et d’énergie? Nurun vous accompagne dans la gestion de la continuité en virtualisant les environnements d’exploitation.
Concrètement, Nurun assure une réduction réelle de coûts en effectuant la migration des systèmes et des serveurs et en assurant une gestion efficace de votre parc informatique.
Une approche optimale et économique
- Consolider les serveurs et ...
Continuité des affaires et reprise après sinistre
Votre organisation est-elle prête à affronter un sinistre majeur? Nurun vous permet d’être en mesure de poursuivre les activités et les opérations essentielles de votre organisation à la suite d’un sinistre touchant vos ressources matérielles, informationnelles ou humaines.
Concrètement, Nurun vous propose d’élaborer un plan de continuité des affaires couvrant les volets organisationnel, humain et technologique de l’organisation.
Une approche adaptée et ...
Gestion déléguée et exploitation
Vous voulez consacrer plus de temps à l’exercice de votre mission et moins au support informatique? Nurun vous propose d’obtenir un support logiciel, réseautique et matériel des infrastructures technologiques de votre centre informatique. À distance ou sur place, Nurun intervient efficacement dans la prise en charge complète ou partielle de votre parc informatique.
Pour la mise en place de nouvelles technologies, un suivi de performance réseau ou pour l’impartition et ...
Gestion de l’identité et des accès
Dans votre organisation, qui a accès à quoi? Nurun vous propose d’assurer la conformité et la cohérence des accès à travers votre organisation. Concrètement, Nurun assure la gestion des changements et forme l’ensemble des intervenants concernés.
La gestion de l’identité et des accès (GIA) permet à votre organisation de diminuer les coûts et délais liés au mouvement de personnel et aux changements de droits d’accès, tout en augmentant la rapidité d’exécution ...
Migration et évolution technologiques
La durée de vie de vos infrastructures prend fin? Vous désirez bénéficier des nouvelles technologies offertes sur le marché? Nurun vous propose de planifier, organiser et coordonner les activités de transformation organisationnelle lors de la migration des infrastructures de votre organisation.
Concrètement, Nurun conseille les directions informatiques sur la stratégie de migration et d’évolution à préconiser, assure la mise à niveau des infrastructures technologiques et ...