Un nouveau paradigme gouvernemental : de la bureaucratie en ligne à la cyberdémocratie
Activités
24 mars 2010 – 15h43
Les citoyens changent… et les gouvernements aussi changent leurs modes de fonctionnement. Dans un contexte de transformation de l’État, quelles sont les bonnes décisions à prendre concernant les investissements dans les nouveaux services et les technologies?
Il est temps de dire adieu au temps où le site web des ministères constituait à lui seul la stratégie web. Les gouvernements doivent plutôt tirer profit d’une approche multicanal englobant les réseaux sociaux et les différents moyens de communication du web. Ainsi, le site web devient maintenant un élément de la stratégie parmi d’autres. Sa conception, à l’image de la stratégie globale, doit tenir compte des principes modernes permettant une interaction et une relation réelle avec le citoyen tout en s’assurant d’une communication efficace.
Lana Boivin, directrice exécutive du secteur des communications interactives du bureau de Nurun à Québec, discutera du sujet lors de la journée Infopresse sur la communication du secteur public, le 31 mars 2010 prochain au Centre Mont-Royal.
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Véronique